Boekingen
Door het geven van een opdracht zijn automatisch de algemene voorwaarden aanvaard.
Een boeking is definitief, indien deze minder dan 2 weken voor datum wordt geannuleerd of verkort dan zal een schadevergoeding van 50% aangerekend worden van het verschuldigde bedrag voor de uren in verlies. Wanneer deze minder dan 48u op voorhand wordt geannuleerd, dan bedraagt de schadevergoeding 100% van het verschuldigde bedrag.
Prijzen kunnen op elk moment worden aangepast. De prijs die de klant krijgt op de dag van de boeking, blijft ongewijzigd – ongeacht eventuele prijsstijgingen.
Portret & auteursrecht
Het auteursrecht van foto’s ligt bij de fotograaf, zo mag een derde nooit een foto publiceren zonder toestemming van de fotograaf én zonder erbij te vermelden wie de fotograaf is. Doorsturen van foto's aan commerciële partijen (bijv. leveranciers) is niet toegestaan. Indien een dergelijke partij foto's wil gebruiken voor commerciële doeleinden dan dient vooraf contact opgenomen te worden met de fotograaf. Bij niet-nakoming van deze voorwaarde komt de fotograaf een vergoeding toe van tenminste driemaal de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding, zonder het recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
De portretrechten liggen bij de geportretteerde. Deze geeft door het aanvaarden van de algemene voorwaarden toestemming aan de fotograaf om zijn/haar foto’s te mogen plaatsen voor zakelijk gebruik (website, social media, wedstrijden etc.), tenzij door de klant van te voren anders is aangegeven.
Digitale beelden
Digitale bestanden worden alleen in jpeg geleverd, overeenkomstig met de opdracht, in hoogste resolutie. De jpeg bestanden zijn een selectie gemaakt uit de RAW bestanden van de fotograaf. Het aantal geleverde foto’s kan niet op voorhand worden vastgelegd. Dit hangt af van verschillende variabelen, zoals de duur van de reportage. Er bestaat wel de mogelijkheid om de copyright door te verkopen, maar dit moet in het contract gespecifieerd zijn. De geleverde prestaties en diensten zijn een inspanningsverbintenis, geen resultaatverbintenis.
Het is niet toegestaan om digitale beelden online te plaatsen of af te laten drukken anders dan is aangeleverd, bijvoorbeeld bewerkt en bijgesneden. Als digitale bestanden elders worden afgedrukt, Tim Demel niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de afdruk.
Online galerijen met watermerk blijven 2 weken zichtbaar en worden nadien in het archief opgeslaan. Galerijen in lage resolutie die gedeeld worden worden voorzien van een logo in het midden van de foto. De foto’s kunnen niet worden gedownload en dienen louter als bezichtiging voor eventuele aankopen. U kan deze wel delen tijdens de 2 weken zichtbaarheid.
Bij verlies van foto’s/achteraf foto’s bij bestellen terwijl de termijn voorbij is zal Tim Demel een administratiekost aanrekenen van 35 euro om in het archief te zoeken naar de gevraagde foto’s. Foto’s blijven 2 jaar in het archief voor verwijdering. Nadien kan u deze niet meer opvragen.
Cadeaubonnen
Alleen cadeaubonnen met een handtekening van Tim Demel zijn geldig. Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig tenzij anders vermeld op de bon. Tim Demel is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van cadeaukaarten. Cadeaubonnen met in de code “PROMO” zijn niet cumuleerbaar.
Copyright
Het is niet toegestaan beelden, teksten of ander materiaal (zoals cursussen of workshops) van Tim Demel te gebruiken voor commerciële doeleinden.
Offertes
Offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De offerte verplicht niet tot levering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs. Offertes blijven geldig tot 30 dagen na de offertedatum, daarna vervalt de offerte weer en zijn prijswijzigingen mogelijk.
Vergoedingen
Indien geen vergoeding is overeengekomen, is de door de fotograaf gehanteerde vergoeding van toepassing. Indien aannemelijk is dat de fotograaf hogere kosten heeft gemaakt en/of meerwerk heeft verricht, komen ook deze kosten en/of dit meerwerk voor vergoeding in aanmerking. In geval van overmacht of falen van techniek is de fotograaf aansprakelijk voor niet meer dan de overeengekomen vergoeding.
Betalingen
Betaling van de factuur dient te geschieden binnen de 14 dagen na factuurdatum, overeenkomstig aan de afgesproken betalingstermijn. Een opdracht voor een fotoreportage is definitief na een akkoord op de verstrekte overeenkomst. De prijzen zijn die die uitdrukkelijk vermeld zijn op de factuur.
In geval van tegenstrijdigheid van inhoud op offerte, levering en factuur gaat het bedrag op factuur voor.
De betalingen gebeuren op het rekeningnummer “” na toezending van factuur en voor levering van de beelden.
Bij laattijdige betaling van een factuur verliest de opdrachtgever het voordeel van de betalingstermijn met betrekking tot alle openstaande facturen, die ook onmiddellijk opeisbaar worden evenals de daarop betrekking hebbende factuurinteresten en het schadebeding.
Bij niet of laattijdige betaling houdt Tim Demel zich het recht om alle verdere prestatie op te schorten tot volledige betaling van het nog openstaande factuurbedrag bekomen is.
Van rechtswege, en zonder enige aanmaning, zijn verwijlintresten van 12% per jaar verschuldigd op het saldo van de factuur vanaf de vervaldag tot datum van de volledige betaling.
Bij toepassing van art. 1139, 1147 en 1152 van het Burgerlijk Wetboek zal na het verlopen van de betalingstermijn het onbetaalde bedrag van de factuur van rechtswege, zonder dat enige ingebrekestelling noodzakelijk is, vermeerderd worden met 10%, met een minimum van 50 euro ten titel van contractuele forfaitaire schadevergoeding.
Voor alle betwistingen en geschillen inzake de onderhavige factuur behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van het Vredegerecht te Eeklo en de Ondernemingsrechtbank te Gent.
Annuleringen
In het beginsel zullen beide partijen proberen om een andere datum voor het uitvoeren van de opdracht overeen te komen. Is dit niet mogelijk dan gelden onderstaande annuleringsvoorwaarden. Fotoreportages kunnen niet ingekort worden, de afgesproken termijn wordt voldaan. Een shoot verlengen kan wel.
Bij een huwelijksreportage geldt dat als de opdracht binnen 6 maanden voor de gereserveerde datum wordt geannuleerd, 50% van de reportagekosten in rekening wordt gebracht. Bij een annulering binnen 3 maanden wordt 75% van de reportagekosten in rekening gebracht. Bij een annulering binnen 1 maand wordt 100% van de reportagekosten in rekening gebracht.
Bij annulering door natuurrampen of epidemieën / pandemieën geldt geen restitutie van de aanbetaling mocht er geen andere datum voor het uitvoeren van de opdracht overeen worden gekomen.
Ziekte of onvoorziene omstandigheden onzer zijde
Bij belet of ziekte van de fotograaf op de afgesproken datum, neemt een gelijkwaardige fotograaf over met dezelfde stijl. Wanneer er geen vervanging wordt gevonden, krijgt de klant zijn voorschot terugbetaald en wordt hij vergoedt met een gratis fotoshoot van 1u.
Uitvoering opdracht
Tim Demel zal de opdracht uitvoeren in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
Tim Demel bepaalt autonoom de wijze waarop de verleende opdracht (die in samenspraak is met de opdrachtgever tot stand kwam) uitgevoerd wordt.
Tim Demel heeft het recht om de opdracht geheel of gedeeltelijk, zonder kennisgeving en tegen kostprijs, te laten verrichten door derden.
Levering & verzending
Voor levering van fotoproducten is de fotograaf afhankelijk van derden, de termijn hiervoor wordt in redelijkheid door de fotograaf vastgesteld. De verzendkosten van fotoproducten zijn in de pakketprijzen opgenomen. Tim Demel is niet verantwoordelijk voor schade bij verzending per post of vertraging bij de levering.
Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade aan de geleverde producten tenzij sprake is van nalatigheid door de fotograaf. De aansprakelijkheid is nooit hoger dan het oorspronkelijke factuurbedrag.
Alleen aangetekende en verzekerde zendingen kunnen bij schade geclaimd worden. Voor beschadigde zendingen per envelop kan de fotograaf niet aansprakelijk worden gesteld.
Tim Demel is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen als digitale bestanden elders worden afgedrukt.
Voor, tijdens of na de sessie(s) is de video/fotograaf niet aansprakelijk voor:
- schade bij de opdrachtgever;
- indirecte schade bij het gevolg van gebruik of diensten;
- lichamelijke of materiële schade door bijvoorbeeld vallen, stoten of uitglijden;
- verlies en/of beschadiging van eigendommen van de wederpartij.
Toepasselijk recht & geschillen
Het Belgische recht is van toepassing op deze overeenkomsten.
Alle geschillen die zouden voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomsten en alle betwistingen omtrent de interpretatie van de overeenkomst dienen voorgelegd te worden aan de rechtbank van het arrondissement Gent. Onmogelijk wordt, hetzij mogelijk mits wijziging van contractvoorwaarden.
Klachten
Klanten moeten klachten over de dienstverlening melden binnen de vijf werkdagen na de shoot of oplevering van de diensten.
Als de klant niet tevreden is over de dienstverlening kan deze contact opnemen via info@timdemel.com of via het contactformulier.
Contact
Tim Demel
BTW: BE0751979731
Adres: Steenweg Naar Alsemberg 922, 1654 Huizingen
Email: info@timdemel.com